So klappt es mit der Diskretion in der Apotheke

Beim Beratungsgespräch in der Apotheke geht es oft um Themen, die nicht alle Umstehenden mitbekommen sollen. Deshalb geht der Trend weg vom langen Beratungstisch mit mehreren Plätzen hin zu separaten Einzelplätzen mit großem Abstand oder sogar Trennwänden.

Beim Beratungsgespräch in der Apotheke geht es oft um Themen, die nicht alle Umstehenden mitbekommen sollen. Deshalb geht der Trend weg vom langen Beratungstisch mit mehreren Plätzen hin zu separaten Einzelplätzen mit großem Abstand oder sogar Trennwänden.

"Bereits seit Jahren rüsten die Apotheken auf, um eine vertrauliche Beratung unter vier Augen sicherzustellen", sagt Pharmazierat und Apotheker Johannes Jaenicke im Gesundheitsmagazin "Apotheken Umschau".

Alle Apotheken verfügen zudem über separate Beratungsecken oder -zimmer, in denen ein Gespräch unter vier Augen möglich ist. Um sicherzugehen, dass zur gewünschten Zeit ein solcher Raum frei ist, sollten Kunden laut des Magazins aber vorab anrufen.